挑挑食 隱私權政策
挑挑食股份有限公司（統一編號 90365938，臺北市中正區館前路 20 號 5 樓，下稱「本公司」）重視您的個人資料。本政策說明本公司經營挑挑食（Fooky）App、官方網站 gofooky.com 及客服管道時，如何蒐集、處理、利用與保護個人資料。本政策依個人資料保護法（下稱「個資法」）訂定。
第一條 本公司蒐集哪些資料
| 對象 | 資料類別 | 來源 |
|---|---|---|
| 消費者 | 姓名或暱稱、手機號碼、電子郵件、登入方式（含 Apple／Google 帳號識別碼）；訂單內容、金額、時間、交付方式、取餐或送達地址、訂單備註；電子發票載具號碼或統一編號；客服與申訴紀錄 | 您註冊、下單與聯繫客服時提供 |
| 消費者 | 付款結果、交易序號、信用卡末四碼。完整卡號由綠界科技處理，本公司不儲存 | 綠界科技 |
| 消費者 | 裝置型號、作業系統、App 版本、推播權杖、錯誤紀錄、IP 位址；您同意時之定位資訊 | App 自動產生 |
| 合作商家 | 負責人姓名、身分證統一編號、聯絡方式、地址、商業登記與食品業者登錄資料、撥款帳戶、從業人員健康檢查證明、食安訓練測驗結果、實地訪查紀錄與照片 | 商家於合作時提供 |
| 網站訪客 | 於註冊或聯絡表單填寫之姓名、電話、電子郵件、店家資訊 | 您主動填寫 |
訂單備註中如含過敏等健康相關資訊，僅用於製備該筆訂單。從業人員健康檢查證明屬個資法第六條之特種個人資料，本公司僅於當事人書面同意後蒐集，並僅用於食品安全查核。
第二條 利用目的
| 目的 | 個資法特定目的代號 |
|---|---|
| 成立及履行買賣契約：接單、向合作商家採購、交付、退款、發票開立 | 069 契約、類似契約或其他法律關係事務；148 網路購物及其他電子商務服務 |
| 會員管理、客服、申訴與食品安全事件處理 | 090 消費者、客戶管理與服務 |
| 帳務、付款、對帳、稅務申報 | 104 帳務管理及債權交易業務 |
| 合作商家之採購、供應與資格查核 | 107 採購與供應管理 |
| 系統維運、資訊安全、異常偵測 | 136 資（通）訊與資料庫管理 |
| 去識別化之統計分析，改善服務 | 157 調查、統計與研究分析 |
| 行銷訊息（僅於您同意後） | 040 行銷 |
| 其他經營合於營業登記項目之業務 | 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務 |
第三條 利用期間、地區、對象及方式
- 期間：帳號存續期間；帳號刪除或契約終止後，除依法須保存者外即予刪除或去識別化。依法保存者：交易、發票與會計憑證至少 5 年，帳簿至少 10 年，申訴紀錄 5 年。
- 地區：中華民國境內，及下列受託廠商之伺服器所在地。
- 對象：
| 對象 | 提供之資料 | 目的 |
|---|---|---|
| 合作商家 | 姓名、電話、取餐或送達地址、訂單內容 | 製備與交付該筆訂單；商家須於訂單完成後 30 日內刪除 |
| 綠界科技股份有限公司 | 付款與發票所需資料 | 金流服務、電子發票開立與上傳 |
| 財政部電子發票整合服務平台 | 發票資料 | 依法上傳電子發票 |
| 系統開發維運之受託廠商 | 系統內資料（受託處理） | 維護與除錯，受保密與個資法第八條、第四條之委託規範拘束 |
| 雲端與通訊服務提供者（含 Google Cloud、Microsoft 365） | 系統與電子郵件資料 | 主機代管、電子郵件 |
| 保險公司（富邦產物） | 事故相關資料 | 產品責任保險理賠 |
| 主管機關、司法機關 | 依法要求之資料 | 依法令或正式公文要求 |
- 方式：以自動化或非自動化方式，於前述目的範圍內處理與利用。本公司不出售您的個人資料。
第四條 您的權利
您得依個資法第三條，向本公司請求：查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除。請以客服信箱 customer@gofooky.com提出，本公司於收到請求後，查詢閱覽及複製本於 15 日內、更正刪除及停止利用於 30 日內處理；必要時得延長並通知您原因。您可隨時於 App 左上角選單（☰）點選「申請刪除帳號」。
您可選擇不提供個人資料，但若不提供下單與交付所必需之資料（姓名、聯絡電話、取餐或送達資訊），本公司將無法完成交易。
第五條 行銷
本公司僅於您同意後寄送行銷訊息，您可隨時於 App 設定或訊息內之連結取消，取消後不影響交易相關通知。
第六條 安全措施與外洩通知
本公司採取傳輸加密、存取權限控管、帳號雙重驗證與委外廠商監督等措施。發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害時，本公司將依個資法第十二條，查明後以適當方式通知您。
第七條 Cookie 與類似技術
請見〈挑挑食 Cookie 政策〉。本網站目前未使用分析型或廣告型 Cookie。
第八條 未成年人
未滿十八歲者，應於法定代理人閱讀並同意本政策及服務條款後使用本服務。
第九條 本政策之修改
本公司修改本政策時，於生效日七日前在網站及 App 公告；涉及利用目的或提供對象之重大變更，將另行通知並於必要時重新取得您的同意。
第十條 聯絡我們
挑挑食股份有限公司 統一編號 90365938 臺北市中正區館前路 20 號 5 樓 客服信箱 customer@gofooky.com 客服電話（待公布）